Meridian

Una aplicación web conceptual que da a los despachadores una vista en vivo de rutas, vehículos y retrasos, y les ayuda a actuar antes de que los pequeños problemas se extiendan por la red.

Los equipos de despacho suelen combinar hojas de cálculo, llamadas y tres o cuatro herramientas distintas. El reto era diseñar un único espacio de trabajo donde el estado de toda la red se lea en segundos y se pueda actuar sin cambiar de contexto.

Partimos del turno de un despachador y no del modelo de datos: qué revisa primero, qué lo interrumpe y qué decisiones se repiten cada hora. La interfaz se construye en torno a un mapa en vivo, una cola de excepciones priorizada y acciones de teclado para las tareas más frecuentes.